Wir beraten Sie gern
Wollmantel
Erkennen
Analysiert jeden neuen Besucher blitzschnell, ähnlich wie ein erfahrener Kundenberater.
KI-Software gegen Kaufabbrüche
Trigger-Mails und Popups, die Kaufabbrüche verstehen
uptain erkennt für jeden Besucher einzeln, warum er abbricht, und wählt daraufhin genau eine Maßnahme.
- Analysiert jede Sitzung in Echtzeit
- Wählt Kanal, Botschaft und Angebot
- Lernt aus über 30+ Millionen Nutzerprofilen
Provision berechnen
4,9
3.000+ Shops vertrauen uns
Erfolgsbasiert abgerechnetIn 30 Minuten eingerichtetServer in Deutschland
3.000+ Online-Shops arbeiten mit uptain
Warum uptain
Mehr Shop-Umsatz mit KI, die Kaufabbrüche versteht: Der uptain® ALGORITHMUS
Nicht jeder zögernde Besucher braucht einen Rabatt.
- Der eine ist preissensibel.
- Beim zweiten sind Fragen offen.
- Der dritte hat es eilig.
Handeln
Nicht jeder Kunde braucht einen Preisnachlass. Der Algorithmus entscheidet, welche Aktion am besten wirkt.
Gehorchen
Sie legen Handlungsspielraum und Richtlinien fest. Der Algorithmus entscheidet nur innerhalb dieses Rahmens.
Intelligente Segmentierung
Nach Preissensibilität, Servicebedürftigkeit, Alter, Geschlecht und weiteren Merkmalen.
Automatische A/B-Tests
Testet die Kommunikation kontinuierlich, ohne dass Sie etwas einstellen müssen.
Big Data Optimierung
Lernt aus den Daten von 3.000+ Online-Shops und 30+ Millionen Nutzerprofilen, durchgehend anonymisiert.
- ErfolgsbasiertGebühren nur bei zusätzlichem Umsatz
- TransparentKeine versteckten Kosten
- FlexibelKeine Mindestlaufzeit
Unsere Lösungen
Viele Wege, den Besucher zurückzuholen
Jedes Modul wird einzeln zugeschaltet. Sie legen fest, was der Algorithmus aussteuern darf. Er wählt daraus für jeden Besucher die passende Ansprache.
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Erkennt den Absprung, während der Besucher noch im Shop ist, und blendet die passende Botschaft ein.
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Greift Warenkorb und Abbruchgrund auf und geht innerhalb weniger Stunden raus, im Ton Ihres Shops.
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Wandelt Besucher in Abonnenten, unaufdringlich und nur dort, wo der Zeitpunkt passt.
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Gewinnt Kontakte für den Kanal mit der höchsten Öffnungsrate, mit sauberem Einwilligungsprozess.
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Der uptain® ALGORITHMUS wertet jede Sitzung einzeln aus und wählt daraus nicht nur die passende Ansprache, sondern auch das passende Angebot.
Weitere Lösungen
Alle Lösungen
Kundenstimmen
Nicht unser Wort, sondern Ihres
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uptain holt unsere Besucher genau im richtigen Moment ab, ohne dass wir jeden Tag daran arbeiten müssen. Die Performance ist beeindruckend und ein echter Mehrwert für unser Geschäft.
Markus GieringerChief Marketing Officer, heima24 
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Wir nutzen uptain nun schon seit über zwei Jahren und gerade die Abbrecher-Mails sind extrem wirkungsvoll. Auch nach einem Relaunch war uptain unverzichtbar.
Markus ViertelGeschäftsführer, WiMo GmbH 
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Als Händler mit wachsendem Onlineshop standen wir vor vielen Kaufabbrüchen. Mit uptain konnten wir diese reduzieren und Conversion-Rate wie Umsatz deutlich steigern.
Jeanette MüllerGeschäftsführerin, Müller das Schuhhaus 
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Wenig Aufwand, hervorragende Ergebnisse. Die Exit-Intent Popups von uptain sind ein wichtiger Bestandteil unseres Marketings geworden.
Svenja WolffMarketing Manager, Pummeleinhorn 
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Hier bekommt man nicht nur ein Plugin, sondern es ist der Start für eine angenehme, enge Zusammenarbeit mit dem Team von uptain.
Julia BöhmerMarketing, Alpha Industries 
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Es war uns wichtig, dass die Abbrecher-Mails nicht nur wirkungsvoll, sondern auch DSGVO-konform sind. Bei uptain bekommen wir beides.
Franziska Zora GiesekingeBusiness, DENIOS AG 
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Wir wollen Performance und mit uptain haben wir endlich einen Partner, der das sowohl in den Lösungen als auch im Preismodell widerspiegelt.
Mehmet ErgünPerformance Marketing, DeinDesign GmbH 
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Wir haben das Plugin nun seit ca. einem halben Jahr im Einsatz und sind sehr zufrieden mit der Performance der Popups und Mails. Ich kann nur jedem empfehlen uptain auszuprobieren.
Jürgen PeterTeamleiter B2C E-Commerce, Wenko-Wenselaar GmbH & Co. KG 
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uptain hat uns nicht nur Kunden zurückgeholt, sondern auch Neukunden akquiriert. Wir sind happy darüber und machen gerne weiter so.
Nicolas WillimekKommunikationsdesigner, Stanze Gartencenter GmbH 
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In unserer Branche tut sich momentan sehr viel. Uns erschließen sich völlig neue Zielgruppen, denen wir mit unserem Online-Angebot gerecht werden wollen. uptain ist mit der personalisierten Technologie einer von vielen Bausteinen, die wir im Zuge dessen in unserem Shop implementiert haben.
Thore NielsenGeschäftsführer, BaDe GmbH & Co. KG 
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Wir nutzen uptain nun seit über zwei Jahren und sind wirklich sehr zufrieden. Toller Support, spürbare Erfolge und unkomplizierte Handhabung. Klare Empfehlung!
Georgios TzellosHead of eCommerce, Dusyma GmbH 
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Im letzten Monat konnten wir durch uptain einen hohen vierstelligen Umsatz generieren, was uns gezeigt hat, dass wir mit uptain die absolut richtige Wahl getroffen haben.
Sarah AbelHead of Marketing & Business Development, Futura-Shop 
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Das Plugin funktioniert absolut korrekt und hat unsere Erwartungen übertroffen. Daher klare Empfehlung.
Alexander MarschallGeschäftsführer, vinocentral GmbH 
Deshalb ist uptain die richtige Lösung für Sie
Mit unserer Software haben Sie eine effektive, sichere und preislich attraktive Lösung für mehr Umsatz und weniger Sorgen mit Ihrem Online-Shop.
- Abbrüche reduzierenmit Exit-Intent Popups
- Nutzer reaktivierenmit Trigger-Mails
- Reichweite steigernmit Newsletter Popups
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Faires Preismodell
Kosten nur bei Mehrumsatz
Ein individuell kalkulierter Provisionssatz, der nur auf zusätzlichen Umsatz durch uptain anfällt. Im Dashboard nachvollziehbar, ohne versteckte Kosten, Fixkosten oder Vertragslaufzeiten.
Mehr erfahren: Faires Preismodell -
Einfache Integration
Unsere Plugins und Integrationen sind einfach zu installieren und erfordern keine IT- oder Designkenntnisse. Starten Sie innerhalb eines Tages mit allen Features, ohne lange Projektdauer.
Mehr erfahren: Einfache Integration -
Datenschutz
Machen Sie sich keine Sorgen um Datenschutz. Von geprüftem Datenschutztext bis zum DOI-Prozess bekommen Sie alles von uns geliefert.
Mehr erfahren: Datenschutz -
Technologie
Sie erhalten ohne Beschränkung und Aufpreis vollen Zugriff auf alle unsere Technologien, wie integriertes A/B/n Testing, intelligente Segmentierung, Cross-Device Ausspielung u.v.m.
Mehr erfahren: Technologie
Warum uptain
Rund 98 % der Besucher konvertieren nicht
Abbrecher gibt es in jeder Phase der Customer Journey. Statistisch kaufen rund 98 % Ihrer Besucher nicht. Besonders tragisch: Rund 70 % der bereits gefüllten Warenkörbe werden kurz vor dem Ende abgebrochen.
Im Beispiel zu sehen
- Exit-Intent Popups halten Abspringer im Shop.
- Trigger-Mails holen Abbrecher nach dem Besuch zurück.
- Comeback-Mails sprechen Käufer nach dem Kauf erneut an.
Bluse Popeline79,00 €
Trenchcoat Baumwolle229,00 €
Kaschmirschal Bordeaux79,00 €
Leinenhemd Kurzarm69,00 €
01Seitenbesuch
02Produkt
03Warenkorb
04Checkout
35–60 %Absprung
5–10 %Absprung
50–70 %Absprung
40–60 %Absprung
+1
+2
+4
+2
Rund 20 von 24 Käufern kaufen nur einmal
Comeback-Mails
Wiederkäufer sind wertvoller
- 85 % der Käufer kaufen nur einmal.
- Wiederkäufer geben im Median rund ⅓ mehr pro Einkauf aus.
uptain holt Abbrecher und Käufer zurück
Mit KI sprechen Popups und Mails in jeder Phase genau die Besucher an, die gerade abspringen. Jeder zurückgewonnene Kauf ist Umsatz, für den Sie keinen neuen Traffic bezahlen.
Provision berechnenBeispiele
Wie sieht das konkret aus?
Vier Beispiele aus dem Trichter: uptain erkennt für jeden Besucher einzeln, warum er abbricht, und wählt genau eine Maßnahme.
Szenario auswählen
Es handelt sich um Demo-Szenarien. Ablauf und Analyse sind in Länge und Komplexität vereinfacht.
Popup
Trigger-Mail
Nina, 26, öffnet im Checkout einen Preisvergleich. uptain spielt ein Popup mit Gutschein aus, der Kauf läuft weiter.
PopupPreisvergleich am Smartphone
Live-Dashboard
Sehen Sie, was uptain für Ihren Shop erreicht
Mehrumsatz, zusätzliche Bestellungen und neue Newsletter-Abonnenten sehen Sie live, auch einzeln für jede Lösung. Jeden Monat kommt der Report als PDF per E-Mail dazu.
-
Anbindung an
Google Analytics und 
Matomo (Piwik)
- Monatlicher Report als PDF
Mit allen Systemen kompatibel. Ihres ist dabei.
Der Unterschied
Dieselbe Aufgabe, ein anderes Vorgehen
Was übliche Popup- und Mail-Werkzeuge liefern und was der uptain® ALGORITHMUS daraus macht.
| Übliche Werkzeuge | ||
|---|---|---|
| Ansprache und Gestaltung |
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| Auslöser und Timing |
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| Tests und Optimierung |
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| Daten und Datenschutz |
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| Aufwand und Kosten |
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| Fazit | Manuelles Erstellen und Verwalten von Kampagnen und Popups. |
Sie geben den Rahmen vor. Der Algorithmus entscheidet je Besucher. Provision berechnen |
Der uptain® ALGORITHMUS lernt aus den anonymisierten Daten aller angebundenen Shops und führt im Hintergrund automatisch A/B-Tests durch. Die Entscheidungen für Ihren Shop stützen sich damit nicht nur auf Ihre eigenen Daten, sondern auf die kollektive Intelligenz aller Shops.
Erfolgsgeschichten
Echte Shops, echte Zahlen
Vier Geschichten aus dem Betrieb, jede mit der Kennzahl, an der sie gemessen wurde.
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Erfolgsgeschichte
+20 % Newsletter-Abos
Newsletter-Popups gegen das gewohnte Formular: mehr Abos, 10 % mehr Bestellungen, stimmiges Markenbild.
Story lesen: Alpha Industries -
Erfolgsgeschichte
+10,6 % Conversion-Rate
Erklärungsbedürftige Produkte, lange Recherche, Absprung kurz vor dem Kauf. Der Warenkorbwert stieg zusätzlich um 7,3 %.
Story lesen: heima24 -
Erfolgsgeschichte
+15 % Neukunden
Kaufabbrecher zurückholen und daraus Neukunden machen, mit einer Auswertung, die im Dashboard mitläuft.
Story lesen: DeinDesign -
Erfolgsgeschichte
10× Rendite
Zur WM 2018 galt es, den steigenden Verkehr zu konvertieren: zehnfache Rendite, 35 % Rückholquote bei den Abbrecher-Mails.
Story lesen: 11FREUNDE
uptain in Zahlen
- 3.000+
- Zufriedene Kunden
- 30.987.900+
- Warenkörbe gerettet
- 2.023.100+
- Newsletter-Abos generiert
uptain ist bekannt aus zahlreichen Fachmedien
Starten mit uptain
Innerhalb von Minuten startklar
Drei Schritte, dann läuft es. Kein Eingriff in den Code, keine Entwicklerin, kein Projekt.
-
1Plugin oder Mastertag
- Plugins für alle gängigen Shopsysteme
- Oder Beitritt zum Partnerprogramm mit Affiliate-Mastertag
-
2Nutzerkonto
- Die uptain-ID verbindet Plugin und Konto
- Einmal eintragen, danach nichts mehr
-
3Einstellungen
- Regeln zur Steuerung des uptain® ALGORITHMUS
- Vorschläge aus der Praxis, wenn Sie keine eigenen haben
Fertige Plugins und Integrationen
Alle Plugins und IntegrationenHäufig gestellte Fragen
Was macht uptain genau?
uptain gewinnt Kaufabbrecher zurück, bevor sie Ihren Shop verlassen, und auch danach per E-Mail. Das gelingt mit personalisierten Exit-Intent Popups und Trigger-Mails, die auf das individuelle Verhalten jedes Besuchers reagieren. Sie sind besonders wirkungsvoll, weil der uptain® ALGORITHMUS sie präzise aussteuert. Darüber hinaus gewinnt uptain über Newsletter Popups und WhatsApp Popups neue Abonnenten und Kontakte für Ihr WhatsApp-Marketing.
Was kostet uptain?
uptain berechnet nur dann Gebühren, wenn tatsächlich zusätzlicher Umsatz erzielt wird. Die Provision gilt nur für diesen zusätzlichen Umsatz, nicht für Ihren Gesamtumsatz.
Was kostet es Sie, wenn es nicht funktioniert?
Jedes Tool verspricht Mehrumsatz. Der Unterschied zeigt sich in dem Monat, in dem das Versprechen nicht eintritt.
Sie zahlen einen Anteil am Umsatz, den uptain zusätzlich bringt. Bringt uptain nichts, kostet uptain nichts.
Zusatzumsatz durch uptain je Monat, schematisch
bleibt bei Ihnen
Provision an uptain
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- Kein Zusatzumsatz,
keine Provision6 - 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
Schematische Darstellung ohne echte Werte. Die Provision ist ein Prozentanteil nur am Mehrumsatz, der über uptain zusätzlich entsteht. Jetzt Provision berechnen
Gibt es eine Mindestlaufzeit oder Einrichtungsgebühr?
Nein. Weder Einrichtungsgebühr noch Mindestlaufzeit. Bleibt die Rückholung aus, entstehen keine Kosten.
Welche Shopsysteme werden unterstützt?
uptain ist mit allen gängigen Shopsystemen kompatibel, darunter Shopify, Shopify Plus, Shopware, JTL, Magento, WooCommerce, PrestaShop, Gambio, OXID, PlentyONE, BigCommerce und viele weitere. Auch Eigenentwicklungen lassen sich problemlos anbinden. Die vollständige Liste aller unterstützten Systeme finden Sie auf der Integrationsseite.
Wie wird uptain technisch eingebunden?
Je nach Shopsystem per Plugin, JavaScript-Snippet oder Google Tag Manager, in der Regel in unter 30 Minuten ohne IT-Aufwand. Für Einstellungen und Auswertungen steht ein persönlicher Login-Bereich zur Verfügung.
Drei Wege zur Einbindung, je nach Shopsystem einer davon.
- Plugin
- JavaScript-Snippet
- Google Tag Manager
in der Regel unter 30 Minuten ohne IT-Aufwand
uptain ist eingebunden
Verlangsamt uptain meinen Shop?
Das Skript wird asynchron geladen und blockiert das Rendern der Seite nicht.
Die Seite baut sich auf, das Skript lädt nebenher.
Zeit von links nach rechts
Seitenaufbau
Skript lädt
Seite wartet
Asynchron geladen, so lädt uptain
Seite sichtbar
Zum Vergleich: blockierend geladen
Seite sichtbar
Schematische Darstellung ohne Messwerte.
Für welche Shop-Größen eignet sich uptain?
Für Shops jeder Größe. Kleinere und mittlere Shops profitieren besonders, weil Segmentierung, Testing und Optimierung automatisiert ablaufen. Größere Shops setzen uptain häufig ergänzend zu bestehenden Systemen ein.
Ist uptain DSGVO-konform?
Ja. uptain nutzt ausschließlich funktionale First-Party-Daten, arbeitet ohne Drittanbieter-Cookies und speichert alle Daten auf Servern in Deutschland.
Welche Daten uptain nutzt und wo sie gespeichert sind.
Funktionale First-Party-Daten
Server in DeutschlandHier speichert uptain alle Daten
Drittanbieter-Cookieskommen nicht zum Einsatz
